Términos y Condiciones

  1. Aceptación y Vigencia de las Condiciones
  2. Precios
  3. Pago
  4. Producto
  5. Envíos
      • Entrega del producto
      • Plazo de entrega
  6. Políticas de devoluciones
      • Devolución de mercancía
      • Anulación de pedido
  7. Protección de datos
  8. Condiciones específicas de Contratación, Propiedad Intelectual e Industrial
      • Objeto vinculado a los productos adquiridos en DENTALPLAY
      • Titularidad de la Propiedad Intelectual vinculada a los productos DENTALPLAY
      • Declaración de autoría y disponibilidad de derechos
      • Obligaciones de las partes
      • Duración
      • Propiedad Intelectual e Industrial vinculada a la página web y a la marca DENTALPLAY
  9. Jurisdicción aplicable

El presente texto constituye el CONTRATO por el que se regirá la relación entre SMILEZ SIMON S.L. (en adelante, DENTALPLAY), con CIF B70473855 y Usted (el Cliente), al realizar su compra tanto a través de nuestro sitio web, www.dentalplay.es. como a través de nuestros distribuidores oficiales.

Lea este documento con atención. Aquí encontrará las condiciones que regulan la contratación y compra a través de nuestro sitio web, los derechos y obligaciones de ambas partes y la información de los trámites del proceso de compra, entre otras cuestiones.

Le informamos que las presentes Condiciones Generales cumplen con lo establecido en la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), la Ley de Consumidores y Usuarios y el resto de legislación vigente en la materia.

  1. Aceptación y vigencia de los Términos y Condiciones:

Las presentes Condiciones son de obligado cumplimiento para ambas partes. el Cliente quedará vinculado a todas y cada una de estas Condiciones sin ningún tipo de reserva al contratar productos a través de DENTALPLAY, siendo su obligación y responsabilidad leerlas previamente.

Durante el curso de su pedido, previamente a autorizar el pago, el Cliente deberá aceptar los Términos y Condiciones. Si no está conforme con las mismas, no siga adelante con el proceso de contratación, puesto que tales condiciones le serán de aplicación en todo caso.

  1. Precios:

Los precios publicados en DENTALPLAY son en Euros y son válidos salvo error tipográfico. Todos los precios no incluyen impuestos para cada país, que en el caso de España será el IVA, que será de aplicación el día del pedido a territorio español.

Las ofertas de productos a la venta en DENTALPLAY se mostrarán en la ficha de producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

  1. Pago:

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en DENTALPLAY para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán el IVA correspondiente al territorio español. En caso de pedidos realizados fuera del territorio español, los precios no contemplarán impuestos añadidos.

En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.

Al formular el pedido, el cliente abonará las compras que realice en DENTALPLAY mediante la plataforma de pago PAYPAL. Esta opción permite el pago con tarjeta de débito y con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas).

  1. Producto:

Las ofertas presentadas por DENTALPLAY son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. DENTALPLAY se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función del stock. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

DENTALPLAY hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por DENTALPLAY como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que el tiempo de procesamiento del pedido se alargue.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.

  1. Envíos:

5.1 Entrega del producto

DENTALPLAY se compromete a entregar el producto en perfecto estado, mediante un enlace que se proporcionará al cliente en la dirección de correo electrónico indicada.

DENTALPLAY no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de correo electrónico introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

5.2 Plazo de entrega

Los envíos se realizarán en un plazo de 3-7 días hábiles desde la recepción del logotipo del del cliente para su personalización y del pago correspondiente al producto seleccionado. En casos de retrasos en las entregas, DENTALPLAY informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual DENTALPLAY pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del enlace de descarga facilitado por DENTALPLAY.

  1. Políticas de devoluciones y anulaciones

6.1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, no concede el derecho de devolución del artículo comprado en DENTALPLAY una vez éste haya sido descargado. En el caso de la compra de suscripción a Streaming no tendrá derecho a ningún reembolso.

6.2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes del envío del enlace de descarga de los archivos de vídeo, el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después del envío del enlace de descarga, el pedido se considerará completado y el cliente no tendrá derecho a anulación ni reembolso.

  1. Protección de datos

 

En DENTALPLAY nos preocupa especialmente la privacidad de nuestros usuarios. Por este motivo no solo cumplimos con la normativa vigente a nivel europeo (RGPD 2016/679) y a nivel nacional (LOPDGDD 3/2018), sino que además promovemos su cumplimiento y se lo exigimos a todos nuestros proveedores y colaboradores.

Para que un usuario pueda comprar a través de DENTALPLAY será necesario que nos aporte una serie de datos que son indispensables. Como queremos explicarles a nuestros usuarios de forma clara y concisa para qué utilizamos sus datos personales, hemos habilitado el siguiente enlace a la política de privacidad para explicarles en detalle todo lo relativo a la protección de datos de carácter personal.

  1. Condiciones específicas de contratación, Propiedad intelectual e Industrial

8.1 Objeto vinculado a los productos adquiridos en DENTALPLAY

El Autor cede al Cliente, de forma no exclusiva, durante el periodo de vigencia del presente Acuerdo, y con fines de reproducción de los vídeos en el ámbito clínico, los derechos de reproducción y comunicación pública de las obras, de modo que las obras puedan ser exhibidas en la Clínica, quedando prohibido su uso sin previa autorización en medios online como internet o plataformas de vídeo. Para la utilización en internet, se permitirá su uso sólo sobre un único dominio facilitado por el Cliente y perteneciente a la Clínica Dental que realiza la contratación. Se facilitará un código de incrustado único por vídeo, dominio y cliente, siendo responsabilidad del Cliente la integración de estos códigos en su página web. El servicio de Streaming de vídeo según las normas descritas anteriormente se cobrará por separado al propio importe de los vídeos adquiridos mediante una cuota anual, excepto por vigencia de alguna promoción que excluya el cobro de su importe durante un tiempo definido.

8.2 Titularidad de la Propiedad Intelectual vinculada a los productos DENTALPLAY

Esta cesión no constituye una venta o transmisión de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual, que en todo caso corresponden al Autor, sino que, como cesión no exclusiva, sólo faculta al cesionario para utilizar los materiales en los términos convenidos. Por tanto, el Autor continúa siendo el titular del copyright que en su caso le corresponda sobre las obras objeto de este contrato. El logotipo de DentalPlay estará presente en todas las obras, ubicado en la parte superior izquierda.

Dichas obras no pueden ser objeto de cesión a terceros salvo autorización expresa del autor.

8.3 Declaración de autoría y disponibilidad de derechos

El Autor/a declara que es el titular de los derechos de propiedad intelectual en relación con las obras objeto del presente Acuerdo, que las obras son originales, y que en caso de haber cedido previamente sus derechos a terceros, eventualmente editores, retiene el derecho a publicarlas.

8.4 Obligaciones de las partes

El Autor pondrá a disposición de los usuarios las obras para que hagan de las mismas una utilización respetuosa y justa según lo permitido por la licencia de uso. En todo caso el uso de las obras requerirá siempre que se cite su autoría, no se obtenga beneficio comercial, y no se realicen obras derivadas, y no se garantiza ni asume responsabilidad alguna por otras formas en que los usuarios hagan un uso posterior de las obras.

El Autor, a los efectos previstos en este contrato y siempre que fuera aplicable, garantiza que tiene el consentimiento de otros titulares de derechos de autor sobre las obras (eventualmente coautores) recayendo bajo su responsabilidad los perjuicios que se puedan derivar de la ausencia del mismo.

Obligaciones de Pago, el Cliente queda obligado a pagar el 100% de los gastos en el acto de firma del presente contrato.

8.5 Duración

El presente Acuerdo entrará en vigor en el momento de la aceptación y pago de la compra y tendrá la duración máxima que la ley reguladora de la propiedad intelectual otorga a los derechos de explotación.

8.6 Propiedad Intelectual e Industrial vinculada a la página web y a la marca DENTALPLAY

Todos los contenidos del sitio web www.dentalplay.es (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes y fotografías, dibujos, gráficos y archivos de texto) son propiedad de DENTALPLAY o de los proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. Los usuarios se comprometen a utilizar los contenidos puestos a disposición en www.dentalplay.es de acuerdo con la citada Ley, así como la moral y las buenas costumbres aceptadas y el orden público. El usuario se abstendrá de llevar a cabo conductas que atenten contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de DENTALPLAY o de terceros, o que vulneren o transgredan la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten contra la moralidad. El usuario dejará en cualquier caso indemne a DENTALPLAY frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.

Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos de sitio web www.dentalplay.es son propiedad de DENTALPLAY y están debidamente registrados, sin que pueda entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación más allá que de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

Los textos, datos y dibujos gráficos son propiedad de DENTALPLAY o de las entidades proveedoras de información, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, transformación, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte de terceros, sin la expresa autorización por parte del titular de dicho contenido. La puesta a disposición de los textos, datos y dibujos gráficos no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, o transmisión a su favor, distinto del derecho de uso que comporta la utilización legítima de www.dentalplay.es

Todas las fotografías e imágenes publicadas en la página web www.dentalplay.es serán usadas para un fin legítimo. DENTALPLAY pone especial celo y cuidado en el uso y publicación de las mismas, las cuales en todo momento respetarán la intimidad, de las personas que en ellas aparezcan.

Las imágenes publicadas en la página web www.dentalplay.es no constituyen fuente de acceso público y no podrán ser reproducidas ni en todo ni en parte, ni transmitidas ni registradas por ningún sistema de recuperación de información, sin el consentimiento de los propios afectados.

  1. Jurisdicción aplicable

El presente Acuerdo, su interpretación y aplicación, se regirá por la legislación española y comunitaria que sea aplicable, incluido lo establecido por los convenios y tratados internacionales en los que España sea parte.

Para la resolución de cualquier controversia litigiosa derivada del presente Acuerdo las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de A Coruña.

La aceptación de estos Términos y Condiciones sirve como prueba de conformidad entre las partes.